【工作职责】
1. 识别客户需求,提高现场品质,完善服务管理标准;
2. 根据项目运营情况,进行各类专题研究报告,包括但不限于经营分析、满意度分析品质管理分析;
3. 负责中心、项目业务日常运营、经营利润、服务品质等多项管理工作。
【任职资格】
1. 学历及专业:本科及以上学历,专业不限;
2. 知识与技能:有客户服务意识,具备较好的数据分析能力;
3. 性格与特长:具有优秀的人际沟通和协调能力、计划与执行能力以及团队合作精神;
4. 办公技能:熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。