岗位职责 

1、主持项目各项工作有序开展；

2、根据公司管控文件的要求，负责制定项目工作计划，审定各业务端口工作计划、管理规章与作业规程并提出合理化意见建议；

3、指挥、协调项目部各专项队伍的业务配合，监督各专项队伍的工作落实情况；

4、定期组织业主访谈、满意度调查，以此做为今后工作改进的方向和依据；

5、运用绩效工具培训、考核下属工作表现；

6、运用多种方式，促进物业费的收缴；

7、在公司允许范围内开展多种经营，努力创收；

8、配合公司及各物业项目对外重点事业单位的沟通及关系维护；

9、自觉遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求；负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理；不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。

岗位要求：

1、大专及以上学历，物业管理专业、酒店管理、工商管理、法律等专业。

2、三年以上项目管理工作经验

3、熟悉物业相关法律法规，并熟练运用；有良好的沟通能力，善于统筹和协调；处理突发事件的能力， 有ISO9000质量管理体系贯标工作经验；品行端正，具服务理念与强烈责任心。工作认真负责，具备良好的服务意识。

4、自律、乐观、积极，情绪稳定、责任心强，乐于帮助他人成长，良好的职业道德和职业操守；具有前瞻性、战略性的眼光；具备良好的亲和力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓能力。

5、良好的统筹计划能力、沟通协调能力、冲突管理能力、较强的说服能力、应变能力，带教下属的能力。