主要职责：
1.精准理解客户服务需求，协调内外部资源，高质量的完成服务项目； 
2.积极解决业务执行中出现的问题，通过主动、专业、高效的服务品质，持续提升客户满意度。
3.及时、专业、高效的解决和协调客户及外包雇员的需求和问题；处理可能产生的突发棘手事件； 4.及时、准确、合规的完成每月账单的制作，关注到款情况并在***时间核销、开票；对于逾期应收账款按公司流程进行催款； 
5. 每月汇总业务数据，工作重点与特殊案例，进行汇报与分享。
任职资格：
1. 本科以上学历，沟通表达能力佳； 
2. 有较强的抗压能力； 
3. 严密的逻辑思维能力、全面的分析判断能力、数据处理能力、较强的统筹协调以及事件处理能力； 
4. 具备出色的书面及口头表达能力； 
5. 良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正。