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职位描述
工作职责:
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,策划客户服务方案;
2.负责各类线上、线下客服活动的策划、宣传推广、组织、跟进和执行;
3.负责各类重要项目的创意构思、文案撰写;
4.负责活动资源的统筹协调、活动执行、活动效果的总结评估。
任职资格:
1.统招本科及以上学历;
2.年龄不超过30周岁;
3.熟练操作office办公软件,能紧抓社会热点策划活动及方案撰写,并且有较强的鉴赏能力和创意;
4.较强的沟通表达能力,思维清晰,敏锐的洞察力,具备较强的逻辑思维能力及策划写作能力。
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