岗位职责:
1.主要负责区域内部新开展检测项目医院人员的培训、维护,相关产品的检测工作;
2.为客户和销售提供技术支持,解答客户的技术问题;
3.定期收集总结客户检测情况,完成客户满意度调查等工作并上报;
4.竞争产品信息的收集;
5.对客户进行实验技术培训;
6.负责合作实验室运营工作;
7.能和客户保持有效沟通,建立良好关系;
8.解决售后服务问题;
9.定期收集技术方向相关的信息以及文献。
任职要求:
1.医学检验、分子生物学、生物医学等相关专业本科及以上学历;
2.优先录用:有1年以上医学相关产品研发或技术支持工作,熟悉一代测序基因、二代测序平台者;
3.优先录用:熟悉分子生物学操作技能,包含DNA提取、荧光定量PCR、恒温扩增、杂交检测技术等内容者;
4.具备较好的学习能力和应变能力、分析总结能力,善于思考和解决问题;
5.专业知识强,有较强的沟通交流能力;
6.责任心强,待人热情,有良好的团队合作精神。