岗位职责：

履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统；

岗位要求：

1. 品貌端正，具有良好的服务礼仪；
2. 良好的英语流利；
3. 良好的电脑操作能力；
4. 具有良好的沟通及人际交往能力。