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客服专员5K-6K 浙江农合集团有限责任公司 五险包吃有提成全勤奖有补助
2024-04-25

职位信息

  • 5K-6K
  • 大专 / 经验1年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 滨江区(滨江区浙农科创园2号楼2楼)
  • 招聘若干人
职位动态
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职位描述

本岗位为农合集团子公司浙江农合生态农业科技有限公司招聘岗位。
工作内容:
1) 负责解答用户咨询的问题,配合用户在农合相关店铺完成售前订购,全力促成用户实现充值;
2) 负责及时高效、细心周到地解答用户的所有售后问题,让用户享受到放心满意的温馨服务;
3) 处理其他随机的客服相关事项。
职位要求:
1) 熟悉京东等电商平台的店铺流程及规则,了解其他更多电商平台者优先;
2) 有淘宝、拼多多、京东、1号店、苏宁等大型电商平台的店铺运营模式,或有类似客户服务经验者优先;
3) 头脑清晰,思维敏捷,可以同时网上与多人交流解决各种用户在购买宝贝时出现的问题;
4) 待人热情,善于交流,有良好的客户服务意识;
5) 吃苦耐劳,工作勤奋踏实,有良好的职业素养、合作意识及团队协作精神。

公司信息

多元化集团公司 国有企业 200~500人 杭州

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