1、协助柜台业务岗办理业务、客户档案管理、客户适当性管理、风险控制、反洗钱等工作；
2、协助受理并解答客户的业务咨询，妥善处理客户投诉；
3、协助开展业务及合规类电话回访、信息告知、风险警示等基础客户服务工作；
4、综合、财务辅助工作；
5、完成上级领导交办的其他任务等。