该岗位上班地点常驻嘉定安亭
1、负责与客户针对重大质量事宜进行沟通协调,达到最终客户满意;
2、负责将客户质量要求传递品牌相关人员及下级运作单位和现场;
3、负责收集客户投诉,将客户投诉跟踪并按照客户要求进行反馈
4、负责监控及跟踪客户要求的质量KPI及品牌全国分区质量绩效管理,确保绩效真实、有效、可执行;
5、负责品牌相关的质量持续改进跟踪;
6、完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,物流管理或企业管理,熟练使用办公软件;
2、有物流或质量相关工作两年以上经历优先考虑,可接受应届毕业生;
3、熟练质量基础管理工具的运用、熟悉ISO9000标准;
4、有责任心、能进行有效沟通,团队合作积极配合。