1. 设备的安装调试,硬件技术培训、故障处理以及设备模块更新升级
2. 区域内代理商的技术支持
3. 协助销售进行区域内客户的关系维护
4. 远程指导客户进行故障处理
5. 反馈客户设备使用中的问题,协助研发团队推进设备更新迭代
6. 协助研发团队及工厂进行新零件新功能的现场测试
7. 管理客户的日常备件
任职要求:
1. 本科以上学历,熟悉数控设备,机械结构,电气原理图
2. 逻辑思维能力强
3. 能够根据机械及电气原理图,排查设备故障
4. 有一定的售后服务经验,能够很好的处理跟客户的关系
5. 英语能力良好,熟练的英语读写,由一定的口语能力为佳
6. 有一定的压力承受能力,接受较频繁的出差,吃苦耐劳,执行力强