岗位职责：
1、通过在线QQ接受客户咨询；
2、严格审核用户提交的内容信息；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、其它日常性工作。
任职要求：
1、具有较强的沟通表达能力、组织协调能力、应变能力；
2、熟练运用办公室软件，包括excel、ppt等；
3、大专或以上学历，一年以上客服工作经验；
4、具有良好的服务意识，能独立开展工作，具有较强的危机处理经验和能力