岗位职责：3年以上4S店售后前台接待工作经验
2. 1年以上4S店售后前台接待主管工作经验
3. 中专以上学历
4. 有驾照，能熟练驾驶
5. 形象佳、气质好.
任职要求：
组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况
2）管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标
3）做好车辆出厂后返工确认情况，及时与质检、车间主管、技术主管分析处理
3.维系与客户之间的联系
1）定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，妥善处理客户抱怨及投诉，以提高客户服务的质量
2）开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率