根据研发部提供的产品标准及作业指导文件制定Control Plan、SOP、SIP 、SPEC等文件;
统计每月各环节的质量信息,主要包括(采购进货合格率、制程合格率、成品合格率、出货检查合格率客户投诉合格率、不良原因分析及纠正预防工作等;
统计每月质量投诉以及对质量投诉情况进行纠正预防 ;
对纠正预防措施的有效性进行追踪确认 ;
负责售后问题接收、分类汇总统计、反馈及处理工作;
岗位绩效标准(PERFORMANCE STANDARD)
售后质量问题的接收和处理的及时有效性;
无重大质量问题漏失到客户端;
能出色完成领导交办的临时工作任务;
必备的能力和要求(CAPABILITIES):
机械、自动化及相关专业毕业,本科以上学历,40岁以下;
熟悉塑料件加工工艺、能看懂图纸;
熟悉办公软件,具有较好的文字编辑能力;
具有丰富的协调、组织能力,熟悉ISO9001质量管理体系。
具备良好的沟通表达能力和较强的执行力;
工作目标(WORKNG GOAL):
能在较短的时间内完成质量客诉问题的受理,48小时内对8D的前4项工作处理回复;持续完善质量控制标准降低质量事故率