岗位职责:
1、负责客户体验的回访、跟踪,收集相关数据供其他部门参考;
2、负责优化客户关怀服务流程,提高客户服务满意度;
3、老客户忠诚度的维护和提高;
4、公司活动信息的推广和宣传;
任职资格:
1、专科以上学历,男女不限,必须要有毕业证书;
2、普通话标准,声音甜美,语言文字沟通能力强;
3、有耐心,具备亲和力,思路清晰;
4、有电话销售、售后客服相关工作经验者优先。。
福利待遇:
1、工作时间8小时, 周末双休;
2、按照国家规定,为员工缴纳社会保险;
3. 公司每年为优秀人员提供免费国内外旅游机会和相关的培训学习机会,晋升空间大;
4、津贴补助1800+绩效奖金+无责底薪+奖金+高额提成