一、岗位职责
1.收集业务信息，联系客户，并根据公司服务流程及时完成派工及新机交付；
2.实现售后机器保养、故障诊断、维修、配件销售工作，并根据公司相关制度确保服务过程的合规性；
3.协助解决客户因服务造成的投诉；
4.完成上级领导交办的其他事项。